FAQ
よくあるご質問
クリップオンヘアに多く寄せられるよくある質問をご紹介します。
何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
ストレートパーマについて
Q.
ストレートパーマのもちは？
A.
髪の状態、クセの具合で個人差はありますが、一度施術させて頂いた部分のストレート感は長い間持続します。
お客様によりますが、ロングでクセの緩い方の場合、1年に1回の施術で十分にご満足いただいております。
但し、新たに伸びてきた部分はクセの状態のままです。
その部分が気になる方で、ショートヘアでクセの強い方の場合ですと、2ヶ月から3ヵ月おきにストレートをされる方もおられます。
カウンセリング時に担当技術者が髪の状態をしっかり見せていただきますので、不明点など御座いましたらお気軽にご質問ください。
お客様によりますが、ロングでクセの緩い方の場合、1年に1回の施術で十分にご満足いただいております。
但し、新たに伸びてきた部分はクセの状態のままです。
その部分が気になる方で、ショートヘアでクセの強い方の場合ですと、2ヶ月から3ヵ月おきにストレートをされる方もおられます。
カウンセリング時に担当技術者が髪の状態をしっかり見せていただきますので、不明点など御座いましたらお気軽にご質問ください。
Q.
ストレート後にパーマをあてられますか？
A.
当店ではお客様の髪の状態に合わせて補給する栄養分や、薬剤を選定いたします。
よって、ストレートパーマをした後でも、パーマをかけることができます。
その際のパーマは、ストレートパーマで熱処理をしていますので、デジタルカールエステで、パーマをあてていきます。
スタイル的に必要ならば、ストレートをしながら毛先にパーマなどもできますので、是非ご相談ください。
よって、ストレートパーマをした後でも、パーマをかけることができます。
その際のパーマは、ストレートパーマで熱処理をしていますので、デジタルカールエステで、パーマをあてていきます。
スタイル的に必要ならば、ストレートをしながら毛先にパーマなどもできますので、是非ご相談ください。
Q.
かなりくせがきついのですがきれいになりますか？
A.
大丈夫です。
クセの状態をしっかり把握し、それにあわせて薬剤、補給する栄養分、技術内容を選定致しますので、キレイなさらさらストレートに仕上げることができます。
クセの状態をしっかり把握し、それにあわせて薬剤、補給する栄養分、技術内容を選定致しますので、キレイなさらさらストレートに仕上げることができます。
Q.
傷みが激しいのですがきれいになりますか？
A.
髪の傷み具合にもよりますが、失われた髪の栄養分を補給してからの施術になりますので、今の状態より綺麗になります。
枝毛や切れ毛など、どうしてもこれ以上は綺麗にならない部分は担当者の方からご説明させていただきますので、カウンセリング時にご相談ください。
枝毛や切れ毛など、どうしてもこれ以上は綺麗にならない部分は担当者の方からご説明させていただきますので、カウンセリング時にご相談ください。
Q.
パーマや縮毛矯正の施術後はその日にシャンプーしてもよいでしょうか？
A.
パーマや縮モ矯正の定着と補給した栄養分の定着のため、なるべくシャンプーは24時間控えていただくようにご案内しています。
どうしても洗いたい場合はシャンプー剤を使わずにお湯で髪を流し、トリートメントのみをお勧めします。
どうしても洗いたい場合はシャンプー剤を使わずにお湯で髪を流し、トリートメントのみをお勧めします。
Q.
縮毛矯正とストレートパーマの違いは？
A.
縮毛矯正は、パーマもクセ毛も真っ直ぐになります。
かけた部分は半永久的にストレートを持続します。
ストレートパーマは、パーマがかかった状態を元のパーマがなかった状態に戻すものです。
そのためクセ毛は伸びません。
クセのある方には縮毛矯正がオススメです。
かけた部分は半永久的にストレートを持続します。
ストレートパーマは、パーマがかかった状態を元のパーマがなかった状態に戻すものです。
そのためクセ毛は伸びません。
クセのある方には縮毛矯正がオススメです。
Q.
前髪の癖が気になるのですが、前髪だけ縮毛矯正をすることはできますか？
A.
できます。
前髪だけのポイント縮毛矯正をされる方も多いですし、お顔周りを中心に施術させていただくことも可能です。
前髪だけのポイント縮毛矯正をされる方も多いですし、お顔周りを中心に施術させていただくことも可能です。
ウェーブエステについて
Q.
パーマがいつもきれいにかからないのですが？
A.
当店では髪の状態に合わせて、必要な栄養分をたっぷり補給しながらパーマをかけていきますので、弾力のあるウェーブを出すことができます。
ただし、髪の内側のタンパク質がたくさん流出している場合、どうしても思い通りのパーマがかからないことがあります。
その場合は、カウンセリング時に担当技術者が判断し、今パーマをおかけして良いかアドバイスさせていただきます。
ただし、髪の内側のタンパク質がたくさん流出している場合、どうしても思い通りのパーマがかからないことがあります。
その場合は、カウンセリング時に担当技術者が判断し、今パーマをおかけして良いかアドバイスさせていただきます。
Q.
パーマをかけてもいつも失敗するのですが？
A.
当店ではお客様にご満足いただけるよう、カウンセリングを大切に考えております。
お客様がどんなスタイルにしたいのか、今どういう髪の状態なのか、今後どういうスタイルを望んでいらっしゃるのかを、カウンセリングさせていただいてから技術に入っていきますので、ご遠慮なく、ご質問、ご相談ください。
お客様がどんなスタイルにしたいのか、今どういう髪の状態なのか、今後どういうスタイルを望んでいらっしゃるのかを、カウンセリングさせていただいてから技術に入っていきますので、ご遠慮なく、ご質問、ご相談ください。
Q.
パーマがすぐにおちるのですが？
A.
ご希望のスタイルをカウンセリングでしっかりと確認させていただき、最適なカット・薬剤選定をさせていただきます。
もちろん必要な栄養分をパーマ施術の前・中・後に補給しますのでダメージにも安心です。
ダメージを受けていない状態でパーマがすぐに取れてしまうのは、いろいろな原因があります。
しかし、毛髪診断をしっかりすれば、もちの良いパーマスタイルを楽しめます。
もちろん必要な栄養分をパーマ施術の前・中・後に補給しますのでダメージにも安心です。
ダメージを受けていない状態でパーマがすぐに取れてしまうのは、いろいろな原因があります。
しかし、毛髪診断をしっかりすれば、もちの良いパーマスタイルを楽しめます。
カラーエステについて
Q.
毎月染めても大丈夫ですか？
A.
当店のカラーエステは、髪に不足している栄養分をたっぷり補給しながらカラーリングさせていただいております。
よって、毎月染めて頂いても大丈夫です。
トリートメント効果もありますので、繰り返していただくほどツヤ・手触りがよくなります。
よって、毎月染めて頂いても大丈夫です。
トリートメント効果もありますので、繰り返していただくほどツヤ・手触りがよくなります。
Q.
パーマやストレートをしても大丈夫？
A.
大丈夫です。
当店では、髪の状態に合わせて薬剤、栄養分、技術を選定します。
よって、安心していろいろなカラーを楽しんでいただけます。 もし同時にされる場合は、カラーの色味を落とさないために後からの施術をお勧めしております。
当店では、髪の状態に合わせて薬剤、栄養分、技術を選定します。
よって、安心していろいろなカラーを楽しんでいただけます。 もし同時にされる場合は、カラーの色味を落とさないために後からの施術をお勧めしております。
Q.
色の持ちが悪いのですが？
A.
カラーの持ちが悪いのは、髪の中に必要な栄養分が不足し、カラー剤がすぐに流出していくためだと考えられます。
当店のカラーエステでは、お客様の髪の状態をしっかり見せていただいて、不足している栄養分を補給しながらカラーの施術に入ります。
よって、カラーの色持ちも以前に比べると良くなります。
さらに、仕上げにカラー剤によってアルカリ性に傾いた髪の状態を弱酸性に戻します。
しっかりとキューティクルを引き締め、カラー剤の流出を防ぎ、栄養分の定着がよくなるようにさせていただきます。
技術担当者が、お客様の髪の状態をしっかり把握したうえでアドバイスさせていただきますので、ご遠慮なくご相談ください。
当店のカラーエステでは、お客様の髪の状態をしっかり見せていただいて、不足している栄養分を補給しながらカラーの施術に入ります。
よって、カラーの色持ちも以前に比べると良くなります。
さらに、仕上げにカラー剤によってアルカリ性に傾いた髪の状態を弱酸性に戻します。
しっかりとキューティクルを引き締め、カラー剤の流出を防ぎ、栄養分の定着がよくなるようにさせていただきます。
技術担当者が、お客様の髪の状態をしっかり把握したうえでアドバイスさせていただきますので、ご遠慮なくご相談ください。
トリートメントエステについて
Q.
枝毛や切れ毛は治りますか？
A.
枝毛・切れ毛は髪に亀裂がはいっているため、治すことは不可能です。
しかし、トリートメントエステでその亀裂をくいとめたり、髪そのものを枝毛や切れ毛のできにくい髪質に改善してゆくことは可能です。
髪を伸ばしておられる場合、1cmでも切るのはいやかもしれません。
ですが、枝毛や切れ毛を残したまま伸ばした場合、途中で折れたり、髪の亀裂がファスナーのように上へ伸びて、枝毛や切れ毛がどんどんひどくなることも考えられます。
枝毛・切れ毛は一度カットされてから、定期的な栄養補給で枝毛、切れ毛を作らないようにすることが大切です。
しかし、トリートメントエステでその亀裂をくいとめたり、髪そのものを枝毛や切れ毛のできにくい髪質に改善してゆくことは可能です。
髪を伸ばしておられる場合、1cmでも切るのはいやかもしれません。
ですが、枝毛や切れ毛を残したまま伸ばした場合、途中で折れたり、髪の亀裂がファスナーのように上へ伸びて、枝毛や切れ毛がどんどんひどくなることも考えられます。
枝毛・切れ毛は一度カットされてから、定期的な栄養補給で枝毛、切れ毛を作らないようにすることが大切です。
Q.
どのくらいもちますか？
A.
髪の状態や、お家でのお手入れによって栄養分の持ちは違います。
枝毛や切れ毛、またブリーチした髪などは髪の内部のタンパク質が少ないので、栄養分が入っても定着するところが少なく、1～2週間でどうしても手触りが悪くなってしまうことがあります。
比較的健康な部分は栄養分が入りにくいのですが、一度入ると髪の内部のタンパク質に定着し、1～3ヶ月持続します。
定期的に続けていただくことで、髪の状態がよくなり、それにともなって栄養分の定着もよくなります。
枝毛や切れ毛、またブリーチした髪などは髪の内部のタンパク質が少ないので、栄養分が入っても定着するところが少なく、1～2週間でどうしても手触りが悪くなってしまうことがあります。
比較的健康な部分は栄養分が入りにくいのですが、一度入ると髪の内部のタンパク質に定着し、1～3ヶ月持続します。
定期的に続けていただくことで、髪の状態がよくなり、それにともなって栄養分の定着もよくなります。
Q.
家でのお手入れ方法を教えていただきたいのですが？
A.
お帰りの際に、ご自宅でのお手入れの仕方をアドバイスさせていただいております。
また、ご質問・ご相談等何でもご遠慮なく担当者にお聞きください。
また、ご質問・ご相談等何でもご遠慮なく担当者にお聞きください。
その他
Q.
ヘアケア商品はどんな物がありますか？
A.
当店推奨のヘアケア商品が、シャンプー剤からブローローションまで厳選したものを取り揃えております。
特にシャンプー剤は、ヨゴレを落とすためだけで選びますと、髪の中の必要な栄養分まで洗い流してしまうものもあります。
よって、当店ではアミノ酸系の髪と地肌にやさしい商品をご紹介しています。
ヘアエステで使用しますトリートメント剤も家庭用サイズのものもありますので、担当者にご質問ください。
特にシャンプー剤は、ヨゴレを落とすためだけで選びますと、髪の中の必要な栄養分まで洗い流してしまうものもあります。
よって、当店ではアミノ酸系の髪と地肌にやさしい商品をご紹介しています。
ヘアエステで使用しますトリートメント剤も家庭用サイズのものもありますので、担当者にご質問ください。
Q.
髪がいつもペチャンコで思うようにスタイリングできないのですが？
A.
髪には 、ハリやコシが必要かと思います。
当店では、ハリ・コシになる栄養分の高分子ケラチンたん白質や活性ミネラルウォーターなどを補給いたします。
また、ぺちゃんこになりにくくするためのスタイルの提案や乾かし方やブローの仕方迄をアドバイスさせていただきます。
当店では、ハリ・コシになる栄養分の高分子ケラチンたん白質や活性ミネラルウォーターなどを補給いたします。
また、ぺちゃんこになりにくくするためのスタイルの提案や乾かし方やブローの仕方迄をアドバイスさせていただきます。
Q.
ヘアスタイルを変えたいけどスタイルが決まらないのですが？
A.
当店では、施術前にお客様がどんな風になることがお望みなのかをしっかりお話させていただきます。
お話させていただくことによって、お客様の中でぼんやりしていたイメージが具体的になってくると思います。
ご遠慮なく、担当技術者とじっくりご相談ください。
お話させていただくことによって、お客様の中でぼんやりしていたイメージが具体的になってくると思います。
ご遠慮なく、担当技術者とじっくりご相談ください。
Q.
やりたい髪型が伝えにくいのですが？
A.
ヘアスタイルの切り抜きなどお持ちいただくと伝わりやすいです。
携帯のカメラでお持ちいただくのも伝わりやすいと思います。
携帯のカメラでお持ちいただくのも伝わりやすいと思います。
Q.
超ロングの髪、値段は？
A.
当店では髪のダメージ度、長さ、量感等によって料金は変わりません。
Q.
仕上がりが気に入らない場合は？
A.
お客様にご満足いただけることを第一に考えてカウンセリング、技術、接客をさせていただいております。
しかし、もしもお気に召さない場合は、30日以内でありましたら技術のやり直しをさせていただきます。
お客様にご満足いただけるまでが技術料金に含まれておりますので、お手数ですが一度ご連絡いただきますようにお願いしております。
しかし、もしもお気に召さない場合は、30日以内でありましたら技術のやり直しをさせていただきます。
お客様にご満足いただけるまでが技術料金に含まれておりますので、お手数ですが一度ご連絡いただきますようにお願いしております。
Q.
予約を取らないとダメ？
A.
お客様のお時間を大切にするために、予約優先制にさせていただいております。
しかし、当日ご来店いただいた際、お席があいておりましたら、そのまま技術させていただきます。
お客様が詰まっている場合は、申し訳ありませんがお断りしてしまうこともございます。
お急ぎの場合、お手数ですが一度ご連絡いただきますと、スムーズかと思います。
しかし、当日ご来店いただいた際、お席があいておりましたら、そのまま技術させていただきます。
お客様が詰まっている場合は、申し訳ありませんがお断りしてしまうこともございます。
お急ぎの場合、お手数ですが一度ご連絡いただきますと、スムーズかと思います。
Q.
キャンペーン以外の割引や、特典はありますか？
A.
「次回ご予約割引」があります。
お帰りの際に次回のご来店日とお時間を前もってご予約していただくことによって、10%～最大20%の割引特典がございます。
お帰りの際に次回のご来店日とお時間を前もってご予約していただくことによって、10%～最大20%の割引特典がございます。
Q.
次回予約の特典は変更やキャンセルしても大丈夫？
A.
事前（前日の午後3時まで・土日祝日の場合は3日前まで）にお電話をいただければ何度変更していただいても、割引は有効になります。
ただし、日時を過ぎてのご連絡や当日直前のキャンセルは他のお客様のご迷惑になりますので、次回予約割引の対象外となってしまいますのでご注意ください。
ただし、日時を過ぎてのご連絡や当日直前のキャンセルは他のお客様のご迷惑になりますので、次回予約割引の対象外となってしまいますのでご注意ください。